Политика приватности Bigshopper-а

Овај сајт је власништво Bigshopper-а, са седиштем на Hereweg 95, 9721 AA Groningen, и одговоран је за обраду личних података како је наведено у овој изјави о приватности. Bigshopper је регистрован код Трговинског регистра у Groningenu под бројем: 72518529.

Контакт подаци:
https://bigshopper.com, Hereweg 95, 9721 AA Groningen +31502112609

Лични подаци које обрађује Bigshopper

Bigshopper обрађује ваше личне податке јер користите наше услуге и/или јер нам те податке достављате. Испод је преглед личних података које обрађујемо:

  • Име и презиме
  • Адреса
  • Број телефона
  • Имејл адреса
  • IP адреса
  • Остали лични подаци које активно дајете, нпр. креирањем профила на овом сајту, у преписци и телефоном
  • Подаци о локацији
  • Подаци о вашим активностима на нашем сајту
  • Подаци о вашем понашању при прегледању на различитим сајтовима (нпр. путем огласних мрежа)
  • Интернет прегледач и тип уређаја
  • Број банковног рачуна (ако нам је подељен)

Посебни и/или осетљиви лични подаци које обрађујемо

Наш сајт и/или услуга не намерава да прикупља податке о посетиоцима млађим од 16 година осим уз сагласност родитеља или старатеља. Подстичемо родитеље да буду укључени у онлајн активности своје деце. Ако сматрате да смо прикупили личне податке малолетника без сагласности, контактирајте нас путем [email protected], и избрисаћемо те информације.

Коришћење oAuth за Google Ads

Када клијенти користе одређене алате које нудимо, можемо уз изричиту сагласност клијента приступити подацима Google Ads путем oAuth-а. Овај приступ је могућ само након што клијенти дају дозволу и клијент га може опозвати у било ком тренутку.

Коришћење ActiveCampaign-а

Користимо ActiveCampaign за управљање процесом пријаве и комуникације са новим клијентима. То нам помаже да оптимизујемо процес пријаве и безбедно обрађујемо личне податке.

Сврха и правни основ обраде личних података од стране Bigshopper-а

Bigshopper обрађује ваше личне податке у следеће сврхе:

  • Слање нашег билтена и/или промотивног материјала
  • Позвати вас или послати имејл ако је потребно за пружање наших услуга
  • Обавестити вас о променама наших услуга и производа
  • Анализирање вашег понашања на сајту ради побољшања сајта и прилагођавања понуде производа и услуга вашим преференцијама
  • Праћење вашег понашања при прегледању на различитим сајтовима ради прилагођавања производа и услуга вашим потребама
  • Обрада личних података када смо законски обавезни, нпр. за пореске пријаве

Аутоматизовано доношење одлука

Bigshopper доноси одлуке на основу аутоматизоване обраде које могу имати значајне последице за појединце. То се ради помоћу следећих система:

  • Google Ads
  • Google Analytics
  • Facebook
  • ActiveCampaign (за управљање подацима клијената и комуникацијом)
  • oAuth (за приступ подацима Google Ads, уз сагласност клијента)

YouTube API

Bigshopper користи YouTube API за преузимање релевантних видеа за производе. Ти подаци се чувају 30 дана, а затим се ажурирају или бришу ако више нису релевантни. За више информација погледајте Услове коришћења YouTube-а and the Google политику приватности.

Google API Services политика корисничких података

Bigshopper се придржава Google API Services политике корисничких података, укључујући захтеве Limited Use, у вези са обрадом података путем Google API-ја.

Google Analytics колачићи

Bigshopper користи Google Analytics за прикупљање анонимних података о саобраћају посетилаца. Ти колачићи нам помажу да побољшамо услуге. Више информација доступно је у Google Analytics Privacy Center-у.

Google и IP адресе

Ако пристанете на маркетиншке колачиће, Google може обрађивати техничке податке као што су IP адресе, подаци о прегледачу и уређају ради мерења огласа, спречавања превара и персонализације огласа. Ту обраду врши Google у складу са Google политиком приватности. Више информација у Google политику приватности

Remarketing колачићи

Bigshopper задржава право коришћења remarketing-а путем колачића. То значи да посетиоци могу видети огласе на спољним сајтовима на основу претходних посета нашем сајту. Ако то не желите, можете се одјавити путем Network Advertising Initiative.

Онемогућавање колачића

Маркетиншке колачиће користимо само ако сте дали сагласност. Колачићима можете управљати овде:

Подешавања колачића

Колико дуго чувамо личне податке

Bigshopper не чува ваше личне податке дуже него што је строго потребно за сврхе због којих су прикупљени. Користимо следеће рокове чувања:

  • Google Analytics: 50 months
  • Google Ads: највише 540 дана
  • Facebook: највише 365 дана

Дељење личних података са трећим странама

Bigshopper не продаје ваше податке трећим странама. Лични подаци се деле само када је потребно за извршење уговора или поштовање законских обавеза. Склапамо уговоре о обради података са компанијама које обрађују податке у наше име.

Приступ, измена или брисање ваших података

Имате право на приступ, исправку или брисање својих личних података. То можете затражити путем [email protected]. Можемо затражити копију личне карте ради верификације захтева. Заштитите приватност затамњењем осетљивих података као што су ЈМБГ и фотографија.

Како штитимо личне податке

Bigshopper предузима одговарајуће мере за спречавање злоупотребе, губитка, неовлашћеног приступа и неовлашћених измена ваших података. Ако сматрате да ваши подаци нису адекватно заштићени, контактирајте нас путем [email protected].

Коришћење Google AdSense-а и колачића

Наш сајт користи Google AdSense за приказ релевантних огласа. Притом Google и друге треће стране постављају колачиће.

  • Огласни колачићи: Треће стране, укључујући Google, користе колачиће за приказ огласа на основу ваших претходних посета нашем или другим сајтовима.
  • Персонализовани огласи: Уз помоћ огласних колачића Google и његови партнери могу приказивати персонализоване огласе.
  • Опције одјаве: Персонализоване огласе можете онемогућити путем Google подешавања огласа. Такође можете онемогућити колачиће других трећих страна путем www.aboutads.info.

У неким случајевима могу се користити и колачићи других огласних мрежа. Посетите сајтове тих пружалаца за више информација о њиховим политикама и опцијама одјаве. За више информација о томе како Google користи колачиће погледајте Google политику приватности.

Microsoft Clarity

Користимо Microsoft Clarity да боље разумемо како посетиоци користе наш сајт. То нам помаже да видимо које странице добро функционишу и где можемо да унапредимо. Прикупљене информације користе се само да ваше искуство на сајту буде једноставније.

Affiliate линкови и партнерски програми

Bigshopper учествује у разним affiliate и партнерским програмима, укључујући Amazon Associates Program. Када кликнете са Bigshopper-а на веб-продавницу или marketplace, те стране могу користити колачиће, tracking пикселе или сличне технологије како би утврдиле да сте дошли преко Bigshopper-а.

Те технологије могу се користити за мерење саобраћаја, приписивање провизија, анализу перформанси и побољшање услуга. Bigshopper нема увид у куповине које обавите, осим ако релевантни партнер те информације не стави на располагање у анонимизованом или агрегираном облику.

За више информација о обради личних података од стране тих партнера упућујемо вас на изјаве о приватности релевантних страна, укључујући Amazon.

Коришћењем Bigshopper-а пристајете на коришћење таквих технологија у мери у којој је сагласност дата путем нашег банера за колачиће.